大纲： I. 确认网络连接问题 A. 检查网络连接是否正常 B. 重启网络设备和计算机 II. 清除浏览器缓存和Cookie A. 解决因浏览器缓存导致的网页无法加载问题 B. 清除存储在浏览器中的与网站相关的Cookie III. 更换DNS服务器地址 A. 更换DNS服务器地址解决DNS解析问题 B. 在网络设置中更改DNS服务器地址 IV. 使用代理服务器 A. 通过代理服务器访问以太坊钱包官网 B. 设置代理服务器的方法和注意事项 V. 咨询官方技术支持 A. 客服联系方式和常见解决方法 B. 提供详细的问题描述和网络环境信息 如何确认网络连接问题？ 解决网络连接问题